基幹システム切り替えに伴う出荷遅延のお詫び

このたび弊社では、本年9月25日より基幹システムの切り替えを実施しました。
新システム稼働後のシステム障害により納期遅延が発生しており、正確な納期回答もできない状況が続いております。
お取引先の皆様に多大なご迷惑とご心配をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

現在、システム障害の修復作業を進めており、10月4日より出荷量を増やしておりますが、通常の出荷対応が可能になるまでは今しばらく時間がかかる見込みです。

お取引先の皆様にはご不便とご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。